Aracı kiralayacak kişinin ve (varsa) ek sürücülerin yaş ve ehliyet süreleri araç gruplarına göre değişiklik göstermektedir:
Bu şartları taşımayan kişilere kiralama işlemi kesinlikle yapılmaz. Yanlış beyan durumunda sözleşme tek taraflı feshedilir ve ödenen ücret iade edilmez.
Minimum kiralama süresi 24 saattir. Araç, sözleşmede belirtilen iade saatinde teslim edilmelidir. Gecikme durumlarında:
Şirketimizin onayı olmadan aracın iade edilmemesi halinde, kiracı hakkında "Emniyeti Suistimal" ve "Araç Hırsızlığı" suçlarından yasal işlem başlatılır.
Kiralama esnasında, araç grubuna göre değişen miktarlarda bir provizyon (depozito) bedeli, kiralayanın kendi adına kayıtlı kredi kartından veya nakit olarak tahsil edilir. Bu bedel, trafik cezaları, eksik yakıt, HGS/OGS geçiş ücretleri, hasar bedelleri ve temizlik masrafları için teminat niteliğindedir. Araç sorunsuz iade edildiğinde, banka süreçlerine bağlı olarak 1 ila 15 iş günü içinde iade/bloke kaldırma işlemi yapılır. Şirketimiz, banka kaynaklı gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
Kiralanan aracın kullanımı tamamen kiracının sorumluluğundadır. Araç aşağıdaki durumlarda kesinlikle kullanılamaz:
Bu ihlallerin tespiti halinde her türlü sigorta/kasko geçersiz sayılacak olup, tüm maddi ve manevi zarar (aracın değer kaybı, onarım süresindeki ticari kayıp dâhil) kiracıdan rücu edilecektir. Şirketimiz, araçların güvenliğini sağlamak amacıyla araçlarda GPS ve telemetri takip sistemleri kullanma hakkını saklı tutar.
Araçlarımız Rent A Car Kaskosu ile güvence altındadır. Ancak kaskonun geçerli olması için aşağıdaki şartlar kesinlikle yerine getirilmelidir:
Evrakların eksik veya geç teslim edilmesi, kasko şirketinin hasarı karşılamaması durumunda, oluşan tüm onarım bedeli ve aracın serviste yattığı günlerin kira bedeli kiracıdan tahsil edilir.
Kiralama süresi boyunca oluşacak tüm trafik cezaları, köprü ve otoyol (HGS/OGS) geçiş ücretleri kiracıya aittir. Trafik cezalarının şirketimize tebliğ edilmesi halinde, ceza bedeline ek olarak %20 Hizmet/İşlem Bedeli eklenerek kiracının kredi kartından veya depozitosundan tahsil edilir.
Günlük kiralamalarda standart kilometre sınırı 300 KM/Gün'dür. Aylık kiralamalarda bu sınır sözleşmede özel olarak belirlenir. Kilometre sınırının aşılması durumunda, her ekstra kilometre için sözleşmede belirlenen tutar üzerinden ek ücret yansıtılır.
Araçlar müşteriye teslim edildiği yakıt seviyesinde iade edilmelidir. Yakıtın eksik iade edilmesi halinde, eksik yakıtın güncel pompa fiyatı ve %30 dolum hizmet bedeli müşteriden tahsil edilir. Fazla yakıtla iade edilen araçlarda yakıt iadesi veya ödemesi yapılmaz.
Şirketimiz; müşterinin riskli bulunması, evraklarında tutarsızlık olması, ödeme güçlüğü çektiğine kanaat getirilmesi veya sözleşme şartlarının ihlal edilmesi durumunda, önceden haber vermeksizin aracı teslim etmeme veya devam eden kiralamayı tek taraflı feshedip aracı geri alma hakkını saklı tutar.